Comment choisir ma taille ?
Ouvrez le guide des tailles sur la fiche de l’article et comparez ses mesures à un vêtement que vous portez déjà. Les coupes varient selon le modèle. Certains hoodies taillent petit : suivez le conseil propre à la fiche, plutôt qu’une règle unique pour toute la collection.
Est-ce une coupe unisexe ?
Les vêtements STATUS / 01 sont proposés en coupes unisexes. Pour le rendu souhaité, référez-vous aux mesures et aux photos de chaque modèle.
Quand ma commande sera-t-elle prête ?
Nous produisons après votre achat. Comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés de préparation, puis le transport. Le tarif de livraison apparaît au paiement ; le délai dépend de la destination. Les articles d’une même commande peuvent arriver séparément.
Comment entretenir ma pièce ?
Suivez l’étiquette et les conseils de la fiche produit. Pour les vêtements imprimés, privilégiez un lavage doux à froid, sur l’envers, et évitez de repasser directement sur le motif. Les accessoires brodés peuvent demander un entretien différent.
Puis-je changer de taille ou retourner un article ?
Oui, notre politique prévoit 14 jours après réception pour demander le retour d’un article standard. Les frais de retour pour un changement d’avis ou de taille sont à votre charge. Consultez Retours et remboursements pour la procédure complète.
Mon colis a un problème. Qui contacter ?
Écrivez à hello@mindinpublic.com avec votre numéro de commande. Pour un article abîmé ou incorrect, des photos nous aideront à traiter la demande.
Dans quelle langue puis-je vous écrire ?
En français, en anglais ou en allemand. Les slogans de la collection restent en anglais dans les trois versions de la boutique.